Cambios y Devoluciones

 

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

Trabajamos para que quedes feliz con tu compra, pero en caso de que no quedes satisfecha con tu producto, debes notificarnos en un lapso no mayor a 15 días. El producto debe venir en su empaque original, sin uso, sin lavar y en impecables condiciones para poder hacer un cambio. 

Puedes pedir un intercambio por cualquier otro producto de nuestra tienda que sea de igual o menor precio. Si el producto que eliges es de mayor precio, debes pagar la diferencia. También puedes pedir crédito de la tienda y usarlo más adelante. No se hacen devoluciones monetarias. 

Manda un mail a info@zash.store o escríbenos por WhatsApp al +52 55 4441 9652 para conocer los detalles y procesos de cambios. 

Si recibiste el producto roto, maltratado o con algún defecto, debes notificarnos por correo o por WhatsApp adjuntando fotos para que tu producto sea reemplazado.